Tại Vân Phong Container (Thương hiệu thuộc CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI AN PHÁT CONTAINER), chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp và an toàn cho mọi đơn hàng container trên toàn quốc.

1. Quy trình mua hàng và Địa điểm giao dịch Khách hàng tham khảo thông tin sản phẩm trên website: https://vanphongcontainer.com và liên hệ Hotline: 0899 502 124 để được tư vấn.

  • Địa chỉ kho bãi & Văn phòng: 248/12 DT 743A, KP. Bình Thung 1, P. Bình An, TP. Dĩ An, Tỉnh Bình Dương.

2. Thời gian giao nhận hàng Tổng thời gian khách hàng nhận được sản phẩm bao gồm:

  • Thời gian xử lý đơn hàng: Từ 1 – 2 ngày làm việc (kiểm tra kỹ thuật, vệ sinh container, chuẩn bị xe cẩu).

  • Thời gian vận chuyển: Từ 1 – 5 ngày làm việc tùy vào khoảng cách và thỏa thuận giữa khách hàng với chúng tôi.

  • Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi do các điều kiện bất khả kháng (thời tiết, giao thông, lệnh cấm đường của cơ quan chức năng). Chúng tôi sẽ thông báo ngay cho quý khách nếu có sự chậm trễ.

3. Chi phí vận chuyển

  • Phí giao hàng được tính dựa trên trọng lượng, kích thước container và quãng đường thực tế từ kho bãi đến công trình của quý khách.

  • Mọi chi phí vận chuyển sẽ được nhân viên tư vấn thông báo và xác nhận rõ ràng với quý khách trước khi tiến hành thanh toán hợp đồng.

  • Phí giao hàng đã bao gồm thuế GTGT (VAT) theo quy định.

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

  • Vân Phong Container chịu trách nhiệm hoàn toàn với các rủi ro như mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ kho đến địa điểm quý khách chỉ định.

  • Nghĩa vụ của khách hàng: Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ tình trạng container (vỏ, sàn, cửa, sơn…) ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hại hoặc sai quy cách, vui lòng ký xác nhận tình trạng với nhân viên giao nhận và gọi ngay cho Hotline để được xử lý.

  • Lưu ý: Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không có ghi chú/ý kiến, chúng tôi không có trách nhiệm giải quyết các yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước phát sinh sau đó.

5. Các điều kiện khác

  • Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận đã đăng ký. Nếu có sự thay đổi người nhận không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng.

  • Đối với các địa hình nguy hiểm, ngõ ngách quá nhỏ xe cẩu không vào được, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển trực tiếp và hỗ trợ quý khách phương án nhận hàng tại địa điểm thuận lợi gần nhất.

  • Trường hợp khách hàng yêu cầu trả hàng sau khi chúng tôi đã vận chuyển đến nơi mà không phải lỗi từ phía sản phẩm, khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển hai chiều.